P: ¿Necesito registrarme antes de hacer un pedido?

R: Sí. Puedes buscar nuestros productos sin registrarte. Cuando estés listo para hacer un pedido, te pediremos que inicies sesión o te registres con nosotros.

P: ¿Dónde puedo comprar productos de SUPAREE?

R: Los productos de SUPAREE están disponibles en Amazon y en la tienda en línea aquí, también en Facebook más tarde, todavía no tenemos ningún distribuidor. Vendemos nuestros productos directamente al usuario final para ofrecer un precio bajo con alta calidad.

P: ¿Cómo protegen mi información de pago?

R: No procesamos ninguna de su información de pago. Todos los asuntos relacionados con el pago en SUPAREE son manejados por PayPal o el Banco.

P: ¿Cómo se cobra y funciona el pago a plazos?

R: Si necesitas pagar a plazos, solo selecciona Klarna (SOLO EE. UU.) al elegir el método de pago en la página de pago.

• Klarna no cobra intereses con Paga más tarde en 4 cuotas y no aplica cargos a menos que no realices un pago.

• El primer pago se cobra cuando confirmamos tu pedido.

• Los siguientes 3 pagos se realizan automáticamente cada 2 semanas después de tu pago inicial.

P: ¿Qué empresas de reparto utilizan?

R: Solo utilizamos empresas de reparto seguras y de buena reputación como DHL, FedEx, UPS, USPS, Postal Mail, etc.

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega? ¿Y cómo hago un seguimiento del estado de mi pedido?

R: Nuestro tiempo normal de entrega es de 7 a 15 días hábiles para preparar los pedidos y de 2 a 5 días para el envío exprés.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de envío con el número de seguimiento de tu paquete.

P: ¿Quién es responsable de aduanas/impuestos?

R: Las aduanas e impuestos varían según el país y es responsabilidad del comprador ocuparse de las aduanas e impuestos de acuerdo con su ley local. La mayoría de los países recompensan a sus ciudadanos por los impuestos que pagan y pueden ser devueltos después de un período de tiempo establecido. Nosotros, como vendedores, no somos responsables de ningún impuesto/arancel aduanero cobrado por su departamento de aduanas/impuestos.

P: ¿Hay alguna tarifa o impuesto adicional?

R: Por lo general, declaramos un valor más bajo y REGALOS GRATUITOS en nuestros paquetes. Para la mayoría de los países, nuestros clientes no necesitan pagar tarifas de importación. Sin embargo, para algunos países limitados (como Alemania, Italia, Reino Unido, Brasil, etc.), infórmenos si desea que escribamos el valor real de su pedido.

P: ¿Qué luz necesito para mi bicicleta o Jeep?

R: Listamos "Compatibilidad" o "Aplicación" en la página de detalles, por favor, busca el faro que funciona con tu bicicleta o Jeep.

P: ¿Las luces SUPAREE Jeep son plug & play?

R: Sí, la mayoría de las luces SUPAREE están diseñadas para proporcionar una instalación plug & play real en Jeeps JK, la mayoría de las instalaciones se pueden terminar en pocas horas.

P: ¿Dónde puedo contactar si tengo preguntas sobre sus productos?

R: Hay varias formas de contactarnos, puedes darle "me gusta" a nuestra página en Facebook, enviarnos un correo electrónico directamente o simplemente llamarnos si es necesario; haz clic en el menú "CONTACTARNOS" en la parte superior para encontrar los detalles.